常问问题
您没有找到您想要的一切吗? 找到下面所有的答案
关于 车
1在 JCB Rent 租车有什么要求?
要租车,您需要有效的驾驶执照并且必须符合年龄要求。
2我可以通过附加服务定制我的租赁吗?
是的,在 JCB Rent,我们提供定制选项,包括额外的保险、配件和其他便利设施,以满足您的需求。
3租金价格是如何计算的?
租赁价格是根据租赁期限、所选车辆类型以及所选的任何其他选项计算的。为了您的方便,我们提供透明的报价。
4租赁期间出现故障或紧急情况该怎么办?
JCB Rent 提供 24 小时协助服务。如果发生故障或紧急情况,请立即联系我们以获得支持。
5JCB Rent 的取消政策是什么?
我们的取消政策根据通知期限的不同而有所不同。我们建议您在预订时查看具体条件以获取详细信息。
6JCB Rent 提供哪些服务来确保客户满意度?
为了让您满意,JCB Rent 提供一系列服务供您选择。目前,您可以使用以下服务: - 导航 - 协助 - 特权 - 企业 - 可根据每个客户的需求提供其他服务。除了递减表外,根据租赁天数,还有周末套餐以及无限里程促销。对于长期租赁,每个案例都以个性化和专属的方式处理。对于企业而言,通过 JCB Rent 进行车辆租赁的优势非常显着。在日常租赁中,我们还可以为您提供一名司机,其价格将根据具体情况协商。例如,为了让旅途更愉快,我们向所有顾客免费提供旅行套装(1.5升水瓶+2包一次性湿巾)。
7获得公司提供的协助服务的程序是什么?
为了提高我们的服务和您的舒适度,我们保证每周 7 天、每天 24/7(包括节假日)持续提供帮助。要获得此服务,需要联系保险公司,电话:电话号码 213 816 617 并表明身份。该号码可在车辆保险文件中的绿卡上找到。如果由于车辆故障、事故或被盗,您无法继续旅程,旅行援助将支付您前往我们最近的车站之一的费用,您最终可以在那里更换车辆。
8JCB Rent 对于车站一定半径内的车辆交付和还车有何政策?
为了给您带来更多便利,JCB Rent 提供将车辆运送到您选择的地点的服务,前提是该地点距离我们的车站 10 公里以内。还车流程相同;我们会来找你!
关于 JCB 租金
1JCB Rent 与其他汽车租赁公司有何不同?
JCB Rent 因其致力于提供个性化服务、维护良好的多元化车队以及具有竞争力的价格而脱颖而出。
2如何通过 JCB Rent 定制我的租赁体验?
JCB Rent 以提供定制选项而自豪,让您可以选择附加服务、保险计划和车辆配件,根据您的喜好定制您的租赁。
3从 JCB Rent 租车有年龄限制吗?
是的,要从 JCB Rent 租赁车辆,您需要拥有有效的驾驶执照并满足所选车辆类别指定的年龄要求。
4JCB Rent 如何优先考虑客户的安全和舒适?
JCB Rent 将安全性和舒适性放在首位,维护一支装备精良的现代化车辆车队,并确保您的租赁体验的各个方面都有助于打造安全、愉快的旅程。
5是什么让 JCB Rent 的客户服务脱颖而出?
JCB Rent 以其卓越的客户服务而自豪,在紧急情况或故障时提供 24 小时帮助,并致力于提供适合每个客户需求的解决方案。
6JCB Rent 提供的 Privilege 卡可以为其客户提供哪些好处?获得该卡有哪些要求?
JCB Rent 很高兴向客户介绍其特权卡。一张卡有很多好处。租赁 5 次后立即加入,立即开始享受特权客户的特权。申请您的卡后,您可以享受以下优势: - 减少免赔额 (20%); - 个性化交付; - 专属助理; - 您抵达时准备的租赁文件; - 每租赁 5 次即可享受折扣。
7JCB Rent 提供的公司服务为参与公司提供了哪些好处?它如何促进长期业务关系?
创建这项服务的目的是在 JCB Rent 和参与公司之间建立长期业务关系。通过这项服务,您将有机会避免车队资金被冻结,从而确保车辆在绝对必要的时间内可用。我们甚至可以为日常租赁提供司机。
8租赁条件
租赁条件: 费率和付款: 预计租赁费用必须在交付车辆时支付,并在租赁期结束时结算。可以使用 JCBRent 接受的信用卡支付车辆租赁费用。如果以现金支付租金,您可以这样做。如果打算通过支票付款,则只有在支票兑现后才能进行租赁。客户有义务支付消耗的燃油以及产生的任何罚款。税费:所有金额均需按照租赁时的有效税率缴纳增值税。驾驶执照:客户必须持有驾驶执照至少一年。驾驶员年龄:被授权驾驶车辆的人员必须年满 24 岁。然而,24 岁以下和 21 岁以上的个人可以租赁,但需支付每天最高 8.99 欧元的额外费用,每次租赁最高 89.99 欧元。无论如何,承租人必须持有一年以上的有效驾驶执照。燃料: 燃料不包含在价格中。车辆交付给客户时油箱已满,客户有责任在租赁结束时重新加满油。如果由于任何原因无法给车辆加油,承租人将被收取缺少的燃油量,另加 20 欧元(二十欧元)的费用。 GPS:如果设备被盗、抢劫或丢失,客户将被收取 400 欧元(四百欧元)+ 增值税。如果设备出现故障,将收取 200 欧元(两百欧元)+ 增值税的费用。如果缺陷不是由客户造成的(设备状况评估),则不收取任何费用。如果配件被盗、抢劫或丢失,将收取单位价值 100 欧元(一百欧元)+ 增值税,最高可达 400 欧元(四百欧元)+ 增值税。最短租期:最短租期为24小时。车辆交付和取车:在以下情况下,客户需支付额外费用: - 在汽车租赁正常营业时间以外设有 JCBRent 车站的城市 - 40 欧元 - 没有 JCBRent 车站的城市 - 50 欧元另加 0.60 欧元/公里最近的 JCBRent 车站 - 车辆交付的容忍期为 2 小时。在此期限之后,将至少再收取一天的租金。在任何情况下,客户都必须尽早将延误情况通知 JCBRent。额外司机:每次租赁最多支付 32 欧元的额外费用,JCBrent 可以在租赁合同中添加第二或第三名额外司机,但须遵守 JCBrent 关于年龄和驾驶经验的规则。婴儿座椅:可应事先要求提供婴儿座椅,但需支付每天 7.5 欧元的附加费,每次租赁最高附加费为 65 欧元。托盘搬运车:如果您想与车辆一起租赁托盘搬运车(如果车辆准备用于托盘搬运车),则必须支付每日 5 欧元(五欧元)的费用。出境:如果您打算使用我们的一辆车出境,您需要根据车辆和整个租赁期缴纳费用。发生事故时的处理程序: 发生事故时: 1) 获取相关人员以及目击者的联系方式和姓名。 2) 不承认有罪或责任。 3) 请勿将车辆置于无保护和无人看管的情况下。 4) 立即致电 JCBrent 252 026 026,提供详细的事故报告。 5) 致电警方报告该事件。 6) 然后致电 213 816 617 旅行援助。 7) 与 JCBrent 保持联系,直至流程结束。如果出现故障: 1) 立即致电 213 816 617 旅行援助。 2) 然后致电 252 026 026 JCBrent,提供有关该事件的所有详细信息。 3) 请勿将车辆置于无保护和无人看管的情况下。 4) 与 JCBrent 保持联系,直至流程结束。如果发生盗窃或抢劫: 1) 致电或前往警察机关报告事件。 2) 获取涉案人员和证人的联系方式和姓名。 3) 立即致电 252 026 026 JCBrent,提供有关该事件的所有详细信息。 4) 如果发生部分盗窃,请勿将车辆置于无人保护和无人看管的情况下。 5) 然后致电 213 816 617 旅行援助。 6) 与 JCBrent 保持联系,直至流程结束。 JCBRent 保险:价格包括有限责任保险、汽车火灾保险